Цитировать

Продавцы упорно твердят о "котах в мешке" и о том, что от заводских телескопов вообще ждать нормального качества не стоит, кроме нескольких фирм, продукцию которых могут позволить себе единицы. Вполне можно предположить, что некоторые потенциальные покупатели сильно призадумаются, а стоит ли вообще тратиться на телескоп с неизвестным результатом!? Тем самым это явно не способствует развитию любительской астрономии у нас в стране.

Вы просто не в курсе! 1 - про кота в мешке сказал я, не продавцы. 2 - такой сервис не предоставляется практически ни где в мире! При том, что в Штатах астрорынок на порядки более развит, чем наш.

покупатель получает невскрытые заводские упаковки.

"Но если делать ставку на развитие рынка, можно немного и вложиться, чтобы организовать нормальный послепродажный сервис, может тогда и развиваться бизнес будет по-другому?"

Все эти мысли понятны но разговор несколько в пользу бедных. "Немножечко" вложиться нужно не в послепродажный сервис а в производство. Что никто в зравом уме делать не будет в силу ограниченности рынка. А послепродажный сервис это понятие совсем астрактное. Чего тут сервисить то. Телескопы юстировать что ли. Ну можно конечно. В чем сервис должен выражаться. А если сами же продавцы начнут требовать от производителя "качества" то с такими продавцами ни один производитель работать не будет. А в нашей стране пока в реальности денег хватит только на китайский ширпотреб. ( кстати иногда весьма недурного качества) ЧЕго то я  пока не знаю владельцев больших Таков ТМВ или астрофизики в России. Может быть они конечно тщательно скрываются. Но даже если и так то их немного.

Цитировать

Можно вскрыть в присутствии покупателя, слегка проверить, и если обнаружен явный брак - заменить сразу. Не вижу проблемы!

Это может сделать сам покупатель дома: вскрыть, проверить, потребовать замены. Во всем мире тенденция одна - минимум промежуточных звеньев между производителем и потребителем. Меня, например, угнетают очереди в наших магазинах электронных товаров - узкое звено стол проверки работоспособности изделия. Два-три прыщавых молодца с умным видом распаковывают коробки, засовывают вилку в розетку, начинают перебирать программы или режимы и упаковывают. Да пошли они к черту! Теперь обычно закупаю удаленно.

Вам нравятся цены вдвое большие, чем в штатах?
Хотите, чтобы они стали втрое большими?
Ну тогда надо требовать от продавцов безукоризненного тестирования оптики перед продажей, послепродажного обслуживания и проч.

неужели поставщики кривых Старфайндеров прощены

Эх! Разговор глухого со слепым

Цитировать

Эх! Разговор глухого со слепым

Ну кто тут глухой, я не знаю, но надо быть слепым, чтобы не видеть мировых тенденций. На бедном и неразвитом рынке Вы хотите большего сервиса, чем получают американцы и японцы.

А по поводу облизывания - перед свиньями бисер, как известно, не мечут.

[Конечно нельзя - мы бедные, но оччень гоордые. И будем с аппетитом хлебать помои и объедки с американского рынка астротоваров, требуя от продавцов сертификата качества. Эта наивная надежда на дешевое чудо и коммунизьм за 3 копейки могла бы и умилять, но начинает раздражать, так как с таким подходом трудно ожидать чего-то хорошего в российской любительской астрономии. Когда в 70-е-80-е гг. была безысходность и безнадега с астротоварами было немало людей, которые вместо пьянки и плавания по течению строили телескопы(самого разного качества), объединялись в группы, общались, наблюдали. А сейчас интернет полон ботаников, утверждающих, что астрономия недостаточно хорошо развивается потому, что ленивые продавцы не тестируют китайское барахло и не дают гарантий качества там, где его нет и не было. Народ! Хватит ля-ля! Ну купите "Мицар". Если средства позволяют, купите "Сантел". Протрезвейте, снимите розовые очки, поймите, что из-за того, что у нас не штатовские зарплаты, никто нам скидку не сделает и продадут то, за что мы заплатим. А искать среди "Запорожцев" удачный экземпляр, который уделает "Феррари" как-то глуповато. Ни одна конструкция настолько не превзойдет заложенных в нее параметров. Особенно, если они и так на пределе.
А по поводу облизывания - перед свиньями бисер, как известно, не мечут. Нормальному интересующемуся и развивающему свои познания клиенту мы и так готовы предложить реальное качество за реальные деньги. А когда человек не хочет,так насильно мил не будешь. В астрономию, как и в математику, царского пути нет.