Страницы: 1 | (2)
Воспользовались услугой, правда сам Алексей был занят, поэтому связал с его бывшим коллегой-бригадиром, который и устранил неполадку (плюс параллельно он все еще рассказывает и показывает. Говорит, 20 лет опыта у него).
Редактировал Anastasy (16.03.2016 13:15)
Рекомендую!
Понедельник: звоню в 13:00, обсудили проблему (требуется диагностика сломанной и подключение запасной машины), вечером смской скинул номера моделей, как и договаривались. Человек сказал, что сможет подъехать утром (7.30-8.00) в среду, четверг или пятницу.
Вторник: звоню в 14:00, человек говорит, что доберется до дома, перезвонит, еще не смотрел информацию по моделям (хотел что-то со склада для диагностики взять). Не перезвонил.
Среда: звоню в 14:00, договариваемся, что человек приедет в пятницу. Адрес не обсуждали, договорились, что он перезвонит в четверг.
Четверг: звоню в 19:30 - не берет трубку. Посылаю смс с адресом и просьбой о подтверждении, что в пятницу человек действительно приедет. Нет ответа. Звоню в 22:00 - абонент не доступен.
Пятница: человек не приехал. В 10:38 приходит смс от оператора, что до меня пытались дозвониться с его номера.
Вообще нормальных слов нет по поводу такого отношения с его стороны. Какого черта что-то обещать и тратить время заказчика, если в итоге даже сообщить, что не приедешь, не можешь. Если занят и не можешь заняться проблемой, так сообщи об этом и не берись. Я бы за эту неделю уже нашел другого мастера и решил свою проблему.
Quote:
Если занят и не можешь заняться проблемой, так сообщи об этом и не берись. Я бы за эту неделю уже нашел другого мастера и решил свою проблему.
ну так он потому тебя и динамит, что сейчас занят, а терять заказ не охота
рашканаебизнес
Еще интересно на сколько прилично выглядит человек, вызывает ли он доверие, не воняет ли от него за километр мочей и перегаром (как от сантехника с большим опытом работы)?
Вот у меня машинка дома скачет, прыгает, стирает 3 часа, а новая такая от 40 тр стоит. Кажется ремонт оправдан, но стиралке уже 8 лет, стоит ли вкладываться?
Как минимум не хотелось бы тратить время на общение с вонючим алкоголиком, который наследит, доломает и еще 1500р за диагностику попросит.
Клиенты-очевидцы, пожалуйста дайте развернутую рекомендацию. Спасибо.
Quote:
нормальный сервис без наебалого
Дешего!
дополрительно было сообщено, что качество стиралки моей очень хорошее и лет 10 еще послужит без проблем.