Тестирование - метод наименее надежный, но не требующий большой квалификации.
Интервью по компетенциям (или глубинное интервью, индивидуальный ассессмент) намного эффективнее, но и требует большего профессионализма и опыта. Ну и знания методики.
Есть такая технология интервью - STAR. Ее суть в том, что для понимания реального поведения человека нужно "погрузить" человека в реальну ситуацию из прошлого, задав ему 4 вопроса:
S -Situation Ситуация Какова была ситуация, в чем именно она заключалась, каковы были ее особенности?
T -Target Цель Какова была Ваша цель в этой ситуации, чего Вы хотели достичь?
A - Action Действия Какие действия были предприняты именно Вами?
R - Results Результат Что произошло в результате Ваших действий? Как изменилась ситуация? Чего Вы достигли?
Пример:
Расскажите о ситуации, когда Вам пришлось взаимодействовать с "трудным" пациентом. В чем заключалась сложность взаимодействия с этим человеком? Расскажите (подробно) о том, как Вы повели себя в этой ситуации. Чем в итоге все закончилось?
Ну а дальше - Ваше умение и опыт проведения интервью
)) Вычислить ложь несложно, если Вы хорошо считываете "невербалку". Удачи!
Флогистон / Психологические форумы
/ Психологический форум на "Флогистоне". / Проф. отбор мед. персонала
(2796 просмотра)
