24 февраля 2011 года для студентов и выпускников всех программ ВШБ МГУ состоялся мастер-класс Дмитрия Потапенко, авторитетного специалиста в области развития торгового бизнеса.

Начиная с 1992 года Дмитрий работал со многими крупными компаниями. В частности, он занимал должность вице-президента по продажам и маркетингу Grundig GmbH, был генеральным директором сетей «Карусель» и «Пятерочка», впервые в отрасли вывел компанию на IPO. Сегодня Дмитрий Потапенко управляет компанией Management Development Group Inc., является владельцем розничных сетей и заместителем председателя комиссии при Правительстве Москвы по сетевым услугам и торговле.

В своем выступлении Дмитрий рассказал о процессном подходе к управлению предприятием, о том, какие бизнес-процессы являются определяющими в торговле, и как именно их можно наладить при открытии собственного бизнеса в этой отрасли. Выступающий поделился своими ноу-хау в области работы с клиентами и управления персоналом.

Мастер-класс вызвал живое обсуждение и множество вопросов студентов и выпускников к Дмитрию.

<< Назад