12.12.07 : Специалист Сектора обслуживания полисов (Код вакансии - 'POS 2007/Москва')

• Ответы на телефонные звонки и запросы внутренних и внешних клиентов по обслуживанию договоров страхования
• Участие в процедурах документооборота Сектора
• Регистрация, распределение, мониторинг, контроль качества и своевременности получения ответов на устные и письменные запросы клиентов
• Участие в формировании учетной базы по входящим запросам внутренних и внешних клиентов
• Составление технических заданий
• Взаимодействие с клиентами в рамках проектов улучшения качества обслуживания, сохранения действующего клиентского портфеля, работы новых каналов дистрибуции
• Восстановление полисов
• Внесение изменений в полисы, печать дополнительных соглашений работа с Follow Up

• Высшее образование
• Опыт административной работы
• Аналитический склад ума
• Хорошее владение компьютером

• Прекрасный компенсационный пакет.
• Отличный коллектив единомышленников.
• Интересная, захватывающая работа и возможность карьерного роста в одной из ведущих финансовых компаний мира, динамично развивающихся в России

Пожалуйста, направляйте подробное резюме с указанием кода вакансии

по факсу (495) 937 47-53 или по электронной почте: Natalia.Andreeva@aiglife.ru  или AIGLife.Recruitment@aiglife.ru