Резервное копирование служб факультета ВМК Введение Защита данных пользователей от потерь делается на нескольких уровнях, т.к. данные можно потерять (или данные ...
Report for Bulk Register Registering PorriDed * PorriDed has been added to the password and user mapping managers * Writing topic Main.PorriDed * RegistrationHandler ...
List of Foswiki users Below is a list of users with accounts. If you want to edit topics or see protected areas of the site then you can get added to the list by registering ...
Факультетский хостинг (FreeBSD) Под какими именами будет виден сайт * краткое имя сайта .cs.msu.su, * краткое имя сайта .cs.msu.ru, * краткое имя сай ...
Настройка почты Web доступ Все действующие варианты перечислены на странице Web интерфейсов к почте * Логин та часть, что до значка @ * Пароль ваш паро ...
Размещение серверов в серверных Факультета Не секрет, что сервер лучше держать в специальном помещении. Преимущества переноса сервера в дата центр: * охлаждени ...
Студенческая почта Общие положения Каждый студент изначально получает почту на студенческом сервере, которая привязана к логину паролю unix практикума, поэтому п ...
Сетевое устройство сети Факультета Физические сети Внутренние сети (intranet) Основная сеть Сеть и сети из диапазона 10/8. Скорее всего Вы к ней и подключены, ...
Антивирусное ПО: DrWeb Antivirus Краткое описание Внутри сети факультета ВМК МГУ развёрнут сервер лицензий антивирусного пакета Доктор Веб российского разраб ...
Настройка фильтров на почтовом сервере Факультета Причины для фильтрации Обычно пользователям требуется обработка почты на стороне сервера по следующим причинам: ...
Заведение web сайта, отдельной виртуальной или физической машины Введение Вы хотите разместить информацию, используя ресурсы Факультета? Это можно сделать неско ...
Сеть WiFi факультета ВМК Общие положения Реализация центральной сети WiFi стартовала в конце декабря 2009г и к концу апреля 2010г введена в тестовую эксплуатацию ...
Получение ПО Microsoft * Факультет ВМК является одним из участников международной программы DreamSpark Premium (старое название MSDNAA). Она нацелена на льго ...
Решение проблем для OpenVPN 1 Прочитайте инструкцию для своей ОС * Например, некоторые пользователи Vista/Windows7/Windows8 не читают инструкцию для Windows ...
Настройка OpenVPN Итак, вы получили от администратора архив. Что с ним делать? * Для Windows: 1 Скачайте, если еще нет в системе, программу OpenVPN (реко ...
Списки рассылки факультета ВМК Введение Подразумевается, что Ваш список рассылки называется mylist. Везде в тексте вместо mylist Вы должны подставлять имя своей ...
Заведение Linux виртуального сервера на факультетских ресурсах Введение Этот раздел описывает заведение Linux сервера в режиме "легкой" виртуализации. Для этого ...
Факультетский джаббер Описание С недавнего времени на факультетом поддерживается сервис джаббер (Jabber/XMPP). Джаббер #8212; это свободный протокол мгновенного ...
Распределение заявок Заявка делиться на два подтипа: * проблема * запрос на обслуживание Сейчас пока различия в системе между ними нет (оба типа поступают ч ...
Использование OTRS Введение или что это такое * OTRS это система обработки инцидентов/заявок от участников/пользователей/заявителей, т.е. от людей с ролью: ...
Вопросы безопасности и доступности для различных методов размещения Введение Вы хотите разместить информацию, используя ресурсы Факультета? Это можно сделать не ...
Простые операции в OTRS Введение * Что такое OTRS, какие задачи им решаются смотрите на соответствующей странице А вот о базовых задачах в OTRS будет расска ...
Диагностика проблем с интернетом Введение Этот раздел памятка по диагностированию проблем. Пригодится как сотруднику первой линии, так и самому пользователю. Ос ...
Факультетские IT сервисы Введение Конечно, наш Факультет нуждается в техническом оснащении, техническом обслуживании. Для этого существуем мы группа техническ ...
Смена пароля на почте факультета Общие положения * Если Вы забыли пароль, то посмотрите инструкцию по восстановлению пароля * Если Вы помните пароль, то де ...
Изменения в настройках почтовых клиентов по хранению почты. Исторически схема хранения почты была настроена несколько кривовато, под squirrelmail/Courier imap/imap ...
Заявки по FiS Введение Основной механизм получения доступа в FiS через нашу службу и систему обработки заявок Если в на странице описания FiS указан сервис, ну ...
Список отображения заявок Под списком понимается два варианта: * который появляется в результате поиска, отображения своих заблокированных заявок и т.д. * в ...
Инструкции по установке и настройке программ Почта * Как настроить почту * Как перенести контакты из старого webmail'а в новый * Как перенести учетную з ...
Работа по заявке с email агентом. Введение Работа в OTRS подразумевает, что агенты взаимодействуют между собой в рамках системы, имеют собственные логины и т.д., ...
Почему не работает сертификат Если у вас Internet Explorer ругается таким текстом: Ошибка в сертификате безопасности этого веб узла. Сертификат безопасности этог ...
Сайт технической документации факультета ВМК Введение Данный сайт является частью более общей системы IT поддержки факультета ВМК. Поддержание такого сложного об ...
Получение и установка лицензионного программного обеспечения * ПО Microsoft (доступное по программе DreamSpark Premium) * Установка Matlab * Установка Maple ...
Работа с ssh ключами Что такое ssh ключ Как следует из названия это ключ для ssh, т.е. используется программой ssh (или другим ssh клиентом, в дальнейшем так и ...
Создание и использование закрытого и открытого ключа в программе putty Введение Для общего понимания ключей рекомендуется прочитать страницу посвященную ssh ключ ...
Техническая служба Факультета Цели и задачи Основная цель уменьшение проблем у пользователей, оказание помощи.Т.к. наши ресурсы ограничены, то и список решаемы ...
Известные проблемы Здесь собраны проблемы, которые: * досадны (нам они не безразличны) * сходу не решены (иначе какие это проблемы?) * не критичны (иначе ...
Классификация исполнителей по проблемам Предварительная обработка Итак Для проблемы должно быть в заявке (если не указано иное): 1 У кого проблема (фамилия, и ...
Файловый доступ к почтовому серверу Некоторым пользователям удобнее редактировать настройки в текстовом редакторе. Для осуществления этой возможности предоставляе ...
Как не стать соучастником DDoS атаки Введение Так сложилось, что для компьютерных вещей используется медицинская/биологическая терминология, поэтому будем говор ...
Служебная информация Введение Данная страница представляет собой сборник служебных инструкций/данных, не являющихся тайной. Инструкции * Инструкция по класси ...
О FiS Расшифровка, история и т.д. 1 Что такое FiS? * Это система общей поддержки и обслуживания факультета ВМК. * И, кстати, это настоящее Wiki сло ...
Факультетские IT сервисы Сетевые услуги * Подключение компьютера к сети факультета * Подключение к VPN факультета (например, для выхода на библиотеки) ...
Восстановление пароля/сертификата/ключа Общие положения Скорее всего речь будет идти не о восстановление пароля, а о сбросе его (и восстановления тем самым досту ...
VPN на Факультете Статистика За последний месяц (19.10.2013 19.11.2013) было 47480 успешных подключений (около 1500 в день), всего 305 уникальных пользователей. ...
Увеличение квоты почтового ящика Создайте заявку для технической группы Факультета, в которой: * Укажите новый размер. * Для какого адреса (желательно писа ...
Moodle система на Факультете Описание * Версия: 2.4.1 * Ссылка на эту систему Регистрация Открыта регистрация по почте. В целях защиты от спама регистраци ...
Просмотр квоты на почтовом сервере Существует несколько способов узнать квоту на почтовом сервере: 1 Воспользоваться почтовым клиентом, который понимает квоту: ...
Доступ ограничен сетью ВМК Администраторами решено, что с Вашего компьютера (из Вашей текущей сети) данный раздел посмотреть нельзя. Если Вы считаете, что должно ...
Обновление хостинга на факультете Как есть На факультете сейчас используется три системы хостинга: * Описанный на соответствующей странице хостинг на основе apache ...
Настройка пересылки для почты В данный момент алгоритм таков: Создаете заявку для технической группы Факультета, в которой указываете: 1 Сохранять ли почту на ...
Получение внешнего ip адреса Введение Кроме диапазона 188.44.42.0/24 факультету ВМК выданы диапазоны 188.44.41.0/24 и 188.44.43.0/24 В связи с этим подразделен ...
Установка и настройка OpenVPN для Ubuntu 10.04 LTS Изначально предоставлена Александром Калининым 1. Введение В данной инструкции описывается способ установки и ...
Инструкция П 13 Все оборудование находящееся в поточной аудитории П 13 включается и выключается по средствам специализированного программного обеспечения. КАТЕГО ...
Классификация проблем с хостингом Введение Невозможно определить проблему, если не знать, как вообще могла быть расположена информация: Описание сервиса по завед ...
Классификация исполнителей Предварительная обработка Заявка делиться на два подтипа: * проблема * запрос на обслуживание Сейчас пока различия в системе меж ...
Ответ на сообщение в заявке После того, как Вы видите заявку: Вы можете ответить на конкретное сообщение (в нашем случае мы отвечаем на сообщение #1), для чего на ...
Заметки (Note) к заявке в OTRS Бывают внешние и внутренние. Отличие в том, что клиент внешние может видеть через web интерфейс, а внутренние нет. Заметки являют ...
Web интерфейсы к почте Факультета Доступные интерфейсы На данный момент предоставляются следующие возможности читать почту через web (все варианты требуют https ...
Расположение почты в webmail Общие положения Некоторые пользователи иногда не могут понять, где оказывается письмо после отправки. Для локальных клиентов (наприм ...
Header of User Homepages Note: This is a maintenance topic, used by the Wiki administrator. The part between the horizontal rules gets included at the top of every ...
My Links * BeginnersStartHere view a short introductory presentation on Foswiki for beginners * WelcomeGuest starting points on Foswiki * UsersGuide ...
My Links * BeginnersStartHere view a short introductory presentation on Foswiki for beginners * WelcomeGuest starting points on Foswiki * UsersGuide ...
My Links * BeginnersStartHere view a short introductory presentation on Foswiki for beginners * WelcomeGuest starting points on Foswiki * UsersGuide ...
My Links * BeginnersStartHere view a short introductory presentation on Foswiki for beginners * WelcomeGuest starting points on Foswiki * UsersGuide ...
Поиск писем в Roundcube Среди всех иконок /roundcube.png поиск находится справа, с краю. Если в поле ввода ввести тест, нажать ввод, то будет произведен поиск ...
My Links * BeginnersStartHere view a short introductory presentation on Foswiki for beginners * WelcomeGuest starting points on Foswiki * UsersGuide ...
Настройка программы WinSCP Скачайте ее с сайта программы Там же можете скачать WinSCP как плугин к Far'у Установите ее. Запустите: /winscp1.jpg Нажмите "New": ...
Перенос контактов из squirrelmail в roundcube Проблема: старый web интрейейс почты ( squirrelmail ) умеет сохранять контакты в виде CSV (файл, данные которого раз ...
My Links * BeginnersStartHere view a short introductory presentation on Foswiki for beginners * WelcomeGuest starting points on Foswiki * UsersGuide ...
My Links * BeginnersStartHere view a short introductory presentation on Foswiki for beginners * WelcomeGuest starting points on Foswiki * UsersGuide ...
The WikiGuest User A guest of this web, not unlike yourself. You can leave your trace behind you, just add your name in UserRegistration and create your own page. ...